Часто задаваемые вопросы по QIWI Wallet

  1. Что такое QIWI Wallet?
  2. Нужен ли счет в системе QIWI Wallet, чтобы внести депозит?
  3. Как пополнить счет QIWI Wallet?
  4. Как пополнить счет с помощью системы QIWI Wallet?
  5. Взимается ли комиссия за использование системы QIWI Wallet?
  6. Сколько времени занимает перевод денег на мой счет?
  7. Можно ли вывести средства на счет QIWI Wallet?
  8. Насколько безопасно пользоваться QIWI Wallet?
  9. Можно ли использовать QIWI Wallet со всеми браузерами?
  10. Почему я не могу внести депозит с помощью QIWI Wallet в валюте моего счета?

1. Что такое QIWI Wallet?

QIWI Wallet – это электронный кошелек, который позволяет пользователям осуществлять безопасные платежи в Интернете. После инициации платежа на ваш счет QIWI Wallet поступит платежная ведомость. Вы можете оплатить по ведомости сразу же, используя уже существующий баланс QIWI Wallet или при помощи карты, которую вы зарегистрировали на своем счете QIWI Wallet; либо оплатить позже при помощи платежных способов, которые поддерживаются в системе QIWI Wallet.

2. Нужен ли счет в системе QIWI Wallet, чтобы внести депозит?

Да, вам понадобится активный счет в системе QIWI Wallet, прежде чем вы сможете воспользоваться данной опцией. Нажмите эту ссылку, чтобы создать счет.

3. Как пополнить счет QIWI Wallet?

Пополнить кошелек QIWI Wallet можно различными способами: кредитной/дебетной картой, банковским денежным переводом, через платежные терминалы  QIWI Wallet и многие другие. Нажмите эту ссылку, чтобы просмотреть все доступные методы платежа и сопутствующие комиссионные сборы.

4. Как пополнить счет с помощью системы QIWI Wallet?

Выполните действия, перечисленные ниже:

  1. Войдите в систему.
  2. Перейдите в раздел "Касса", а затем – в раздел «Депозит».
  3. Чтобы выбрать QIWI Wallet в качестве опции для внесения депозита, выберите логотип данной системы.
  4. Укажите сумму депозита и бонусный код (при наличии) и нажмите "Депозит".
  5. Вы будете перенаправлены на страницу QIWI Wallet. Вам понадобится зайти в свой счет QIWI Wallet.
  6. Мы создали платежную ведомость на вашем счете QIWI Wallet согласно указанной вами сумме депозита; выберите способ оплаты: баланс счета QIWI Wallet, карта, которую вы зарегистрировали на счете QIWI Wallet или наличными в терминале QIWI Wallet.
  7. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить свой платеж.
  8. Если вы решили произвести оплату при помощи баланса счета QIWI Wallet или карты, которая зарегистрирована на вашем счете QIWI Wallet, и платеж будет удачно обработан, вы получите электронное сообщение с подтверждением деталей транзакции и суммы, которая была зачислена на ваш счет.
  9. Если вы решите совершить оплату при помощи терминала QIWI Wallet, сумма будет зачислена на ваш счет после того, как вы завершите платеж; вы также получите электронное сообщение с подтверждением транзакции.

5. Взимается ли комиссия за использование системы QIWI Wallet?

Мы не взымаем комиссию за депозиты, внесенные с помощью QIWI Wallet. Однако, комиссию может взымать сам сервис QIWI Wallet, в зависимости от своей структуры комиссионных сборов. Подробнее см. на сайте https://w.qiwi.ru/fill.action.

6. Сколько времени занимает перевод денег на мой счет?

Сумма будет переведена на ваш счет немедленно.

7. Можно ли вывести средства на банковский счет QIWI Wallet?

На данный момент QIWI Wallet можно использовать только для внесения депозитов.

8. Насколько безопасно пользоваться QIWI Wallet?

Система QIWI Wallet является абсолютно безопасной. Специализированный отдел по предотвращению мошенничества, мониторинг транзакций и SMS-уведомления о совершаемых транзакциях для держателей карт – все это в совокупности обеспечивает полную безопасность при осуществлении платежей в Интернете с помощью данной системы.

9. Можно ли использовать QIWI Wallet со всеми браузерами?

QIWI Wallet можно использовать с наиболее популярными браузерами, в том числе с Internet Explorer, Chrome и Firefox.

10. Почему я не могу внести депозит с помощью QIWI Wallet в валюте моего счета?

Транзакции в системе QIWI Wallet осуществляются только в USD.