Часто задаваемые вопросы по MultiBanco

  1. Что такое MultiBanco?
  2. Какие банки разрешают вносить депозиты через систему MultiBanco?
  3. Как пополнить счет с помощью системы MultiBanco?
  4. Взимается ли комиссия за использование системы MultiBanco?
  5. Сколько времени занимает перевод денег на мой счет?
  6. Можно ли вывести средства на счет системы MultiBanco?
  7. В каких валютах совершаются операции в системе MultiBanco?
  8. Могу ли я использовать тот же номер ссылки платежа при внесении нескольких депозитов?

1. Что такое MultiBanco?

MULTIBANCO означает интегрированную сеть ATM и POS, которая управляется SIBS в Португалии, предоставляя более 60 видов услуг владельцам счетов, от базового снятия денег со счета, предоставления услуг поддержки клиентов и покупок, до уникального пакета услуг MULTIBANCO, в который входят покупки в интернете, коммунальные платежи, пополнение счета мобильного телефона, переводы и государственные платежи (напр. штрафы, налог итд.)

2. Какие банки разрешают вносить депозиты через систему MultiBanco?

Почти все португальские банки поддерживают платежи с помощью системы MultiBanco.

3. Как пополнить счет с помощью системы MultiBanco?

  1. Войдите в систему.
  2. Перейдите в раздел "Касса", а затем – в раздел "Депозит".
  3. Чтобы выбрать MultiBanco в качестве опции для внесения депозита, выберите логотип данной системы.
  4. Укажите сумму депозита и бонусный код (при наличии) и нажмите "Депозит".
  5. Вы увидите отдельный "Номер организации" и "Платежную ссылку", которые требуются для осуществления платежа при помощи MultiBanco.
  6. С помощью указанной информации вы сможете осуществить депозит:
    1. При использовании ATM MultiBanco
      • Вставьте карту и укажите свой код.
      • Выберите "Платежи и другие услуги".
      • Затем выберите "Платежи за услуги/Покупки".
      • Укажите "Номер организации", "Платежную ссылку" и "Сумму"
      • Сохраните чек в качестве доказательства платежа.
    2. При использовании интерактивного банкинга с португальскими банками:
      • Войдите в свой онлайн-счет
      • Выберите "Платеж".
      • Затем выберите "Платежи за услуги/Покупки".
      • Укажите "Номер организации", "Платежную ссылку" и "Сумму"
      • Сохраните чек в качестве доказательства платежа.
  7. Деньги после подтверждения платежа будут переведены на ваш счет.

4. Взимается ли комиссия за использование системы MultiBanco?

За внесение средств с помощью карт системы MultiBanco плата не взимается.

5. Сколько времени занимает перевод денег на мой счет?

Сумма будет переведена на ваш счет немедленно.

6. Можно ли вывести средства на счет системы MultiBanco?

MultiBanco на данный момент является только опцией для депозитов.

7. В каких валютах совершаются операции в системе MultiBanco?

Транзакции в системе MultiBanco осуществляются только в EUR.

8. Могу ли я использовать тот же номер ссылки платежа при внесении нескольких депозитов?

Для последующих депозитов MultiBanco можно использовать тот же самый номер ссылки платежа; примите к сведению, что этот номер связан с суммой, которую вы указали, когда получили номер ссылки платежа в первый раз. Если вы хотите внести платеж на другую сумму, выполните процедуру внесения депозита заново, чтобы получить новый номер ссылки платежа, связанный с новой суммой вашего депозита.